プライバシーポリシー
1 個人情報の定義
このプライバシーポリシーで「個人情報」とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。
- 当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
- 個人識別符号が含まれるもの
2 取得個人情報の利用目的
1 利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やお問い合わせに対する回答として、お電話、電子メール、ウェブやSNS等各メディア媒体でのメッセージや資料の送付に利用いたします。なお、当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、当社グループ関係会社と個人情報を共同で利用する場合があります。この場合、個人情報の管理について、当社が責任をもって対応します。
共同利用する範囲
カシワバラ・アシスト、カシワバラ・パートナーを除くカシワバラグループ各社にて共同利用いたします。当社グループの詳細については以下リンクをご確認下さい。
https://www.kashiwabara.co.jp/共同利用目的
以下各事業関連サービスに関する情報及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のために利用いたします。
- 建設・建材・住宅関連事業に関する情報・サービス提供、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
- 戸建住宅の新築・注文住宅の設計・施工・契約・引き渡しに関する一連の業務
- 分譲マンション、一棟売りマンションの企画・設計・販売・契約管理
- 塗装工事、防水工事、改修・リフォーム工事等の請負、施工、アフターサービス
- 建材・建築資材の販売・施工・納品手配等に伴うお客様対応
- 大規模修繕、定期点検、緊急対応業務、現場入退場管理、作業員資格履歴の確認
- 不動産・マンション管理関連に関する情報・サービス提供、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
- 不動産の売買、賃貸、仲介、管理等に関する契約締結・情報提供
- 分譲マンション管理に関する組合運営サポート(会計、修繕、清掃、提案等)
- ハウスクリーニング、防災対策サービスなど居住者向けサービスの提供
- 管理会社見直し相談、導入提案、管理実績の資料提供・運営支援
- 宿泊・施設開発・運営関連に関する情報・サービス提供、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
- 宿泊施設、商業施設、空間等の企画・開発・運営に関する予約・顧客管理
- 施設利用者の本人確認・決済・防犯・事故対応・満足度調査 等
- イベント・プロモーションの案内と参加受付、広報活動、顧客分析
- 通信・レンタル・資材・カスタマーサービス関連に関する情報・サービス提供、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
- 移動通信機器の販売、登録、保証対応、本人確認、機種変更・解約対応
- 資材・機材レンタルに関する契約手続き、返却管理、支払・請求対応
- カスタマーサービス調査、アンケート、苦情対応、品質改善のための分析
- デザイン・DX・プロモーション関連に関する情報・サービス提供、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
- Webサイト制作、SNS運用、広告・グラフィック・プロダクトデザイン業務におけるヒアリング、素材提供、実績管理
- 空間デザイン、ブランディング・プロモーション企画におけるターゲット分析、施策効果検証
- DX推進に伴う各種アカウント管理、業務支援ツールの活用、利用状況ログの取得・改善
- 販売促進・マーケティング・その他に関する情報・サービス提供、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
- 商品・サービス、イベント、キャンペーン、会員制サービス等の案内
- サービス利用履歴、閲覧履歴、購買履歴等を基にした広告配信、商品開発
- 支払請求事務の代行、報酬・賃金支払い、法令・契約に基づく通知・報告
- 上記業務に付帯する一切の業務
- その他カシワバラグループ各社又はその業務提携先事業者の業務、取扱い商品、サービス、各種イベント・キャンペーン、会員制サービス等に関する情報提供、提案又は紹介、及び郵便物、電話、E-mail等による営業活動のため。
共同利用する個人データの項目
- 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、E-mailアドレス
- その他、利用目的の達成に必要とする情報、取引で取得する情報、Web・SNS等の閲覧履歴、行動履歴、購買履歴等。
共同利用する個人データの管理について責任を有する者
株式会社カシワバラ・コーポレーション
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス18F
代表取締役 柏原 伸介
共同利用する個人データに関するお問い合わせ
受付窓口:株式会社カシワバラ・コーポレーション 総務部
住所:〒108-0075
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス18F
問合せ:[email protected]
受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く。)
2 関係法令・ガイドライン等の遵守について
当社は、個人情報について個人情報保護法その他の関係法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン(通則編)」その他国が定める指針のうち遵守が必須とされている事項を遵守して、個人情報の適切な取扱いを行います。
3 個人データの安全管理措置について
当社は、その取扱う個人データについて、漏えい、滅失又は毀損等の防止等、その管理のために必要な安全管理措置を講じます。また、個人データの安全管理措置については、社内規程において具体的に定めています。
4 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
当社は、本方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、「個人情報保護方針規程」、その他の規程及び細則を含む)を策定し、これを当社従業者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。
5 個人データの開示・訂正等・利用停止・消去について
当社は、本人から自己の個人データについて、開示・訂正等・利用停止・消去を求められた場合には、速やかに対応します。
第三者提供について
弊社は、次の場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。
- 個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供が必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
6 質問及び苦情等のお問合せ窓口
当社における個人データの取扱いに関するご質問及び苦情に関するご連絡窓口は、「特定個人情報等および個人情報の取扱いに関する苦情等問合せ窓口」記載のとおりです。
受付窓口:株式会社カシワバラ・コーポレーション 総務部
住所:〒108-0075
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス18F
問合せ:[email protected]
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く。)
7 カシワバラグループ従業員等の個人データの共同利用について
カシワバラグループ(以下「当社グループ」といいます。)は、各社が取得した執行役員及び従業員(退任者及び退職者を含みます。)の個人データを当社グループにおいて共同利用する場合があります。
当社グループ1 共同利用する個人データ
当社グループは、次の個人データを共同利用します。
- 氏名、性別、顔写真、生年月日、年齢、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス等)、出身都道府県、入社年月日、社員番号等個別に付与された識別番号、雇用形態、学歴、所属、役職、等級、職種、職歴、異動歴、雇用促進に必要な心身の障害に関する情報等、家族の情報その他の従業員の属性に関する情報(但し、特定個人情報は含みません。)
- 人事考課、表彰、懲戒、給与、社会保険、勤務状況、各種慶弔に関する情報その他の人事管理及び福利厚生に関する情報
- 教育・研修受講歴、保有資格、各種アセスメントの結果その他の従業員の能力に関する情報
- 当社グループが利用する情報共有ツールにおいて従業員が自ら公開している情報
2 共同利用する範囲
当社グループ(但し国内に限る)
3 共同利用する目的
雇用管理(執行役員についてはこれに準じた管理)及び人事関連事務処理等の各種手続き並びに執行役員及び従業員の健康管理及び適正な就業環境の確保の目的に必要な範囲内で共同利用します。
具体的には次の目的を含みます。
- 適正な人事考課の実施
- 当社グループ内での人事異動等による人材の適正な配置の実施
- 当社グループの人材の発掘、育成及び教育研修機会の提供
- 個人データを解析又は分析したデータによる人事制度、人事関連の諸施策及び人事方針の策定
- 当社グループの人事制度、人事関連の諸施策及び人事方針を策定し、またはこれらに関する事項を公表する際に必要な統計データの作成
なお、当社グループの各社が定めるプライバシーポリシーにおける従業員の個人データの利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
4 第三者への提供
当社グループは、従業員等に関する個人データを、その利用目的の達成のために、必要に応じて個人を特定しえないようあらかじめ匿名加工したうえで、必要な範囲で当該利用目的に係る以下の第三者に預託または提供することがあります。
提供先:官公庁、健康保険協会、日本年金機構、勤労者退職金共済機構、労働基準監督署、ハローワーク、産業医、銀行・保険会社等の金融機関、人事コンサルティング会社、社会保険労務士、税理士、弁護士等
5 個人データの管理について責任を有する者
株式会社カシワバラ・コーポレーション
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス18F
代表取締役 柏原 伸介
6 従業員の個人データのグループ共同利用に関するお問い合わせ
受付窓口:株式会社カシワバラ・コーポレーション 総務部
住所:東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス18F
問合せ:[email protected]
受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く。)
8 電力事業における個人情報の取扱い、共同利用について
1 電力事業における個人情報の利用目的
当社は、電力事業において取得したお客さまの個人情報(電力使用量データ を含む。)を、以下の目的で利用します。
- 電気供給サービスおよびこれに付随するサービスの提供、契約の締結・履行、料金の計算・請求・支払管理その他契約に関する手続き
- 電気供給サービスおよびこれに付随するサービスの改善・開発、最適プランの提案
- 電気供給サービスおよびこれに付随するサービスに関するご案内、広告・宣伝、マーケティング
- お客さまからのお問い合わせ、ご相談等への対応
- 不正利用その他の不正行為の防止、調査および対応
- 法令に基づく義務の履行その他必要な対応
2 共同利用する者の範囲
当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります。 ※1
- 小売電気事業者 ※2
- 一般送配電事業者 ※3
- 配電事業者
- 需要抑制契約者 ※4
- 電力広域的運営推進機関 ※5
3 共同利用の目的
- 託送供給契約又は電力量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため
- 小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次※6 のため
- 供給(受電)地点に関する情報の確認のため
- 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者および配電事業者の業務遂行のため
- ネガワット取引に関する業務遂行のため
4 共同利用する情報項目
- 基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
- 供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般送配電事業者および配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
- ネガワット取引に関する情報:発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン
5 共同利用の管理責任者
- 基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者(但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)
- 供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者および配電事業者
- ネガワット取引に関する情報:需要抑制契約者
- ※1
当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者、需要抑制契約者及び配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
- ※2
小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地、代表者の氏名につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください)。
- ※3
一般送配電事業者とは、以下をいいます。 (事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、各一般送配電事業者のホームページをご参照ください)
- ※4
需要抑制契約者とは、一般送配電事業者または配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者(契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます)をいいます(事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください)。
- ※5
電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください。
- ※6
「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。
6 共同利用する個人情報に関するお問い合わせ
受付窓口:株式会社カシワバラ・コーポレーション 総務部
住所:〒108-0075
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス18F
問合せ:[email protected]
受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く。)
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